年初公司安排技术人员和销售人员对所有客户满意度进行调查，虚心接受客户对产品的建议和售后服务的意见，在大量收集、总结、分析客户意见建议的基础上，向我们所代理的产品厂家提出产品改进意见，制定了更详细的售后服务指导手册，并严格要求公司所有人员按手册执行，提升了服务的水平和质量，得到老客户的肯定。